Fähren Durres Bari

Adria Ferries: Nützliche Informationen vor der Abfahrt

Wählen Sie Adria Ferries für Ihre Reise nach oder von Albanien. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, diese einfachen Regeln zu beachten. Vermeiden Sie Verspätungen und Probleme.

Prüfen Sie Ihr Ticket

Überprüfen Sie das Datum, die Uhrzeit und das Schiff auf Ihrem Ticket. Fahrkarten sind nur für eine bestimmte Fahrt gültig. Wenn Sie den Namen oder das Datum am Tag der Abfahrt ändern, müssen Sie mit einer Strafe von bis zu 100 % des Preises rechnen.

Einchecken

Checken Sie ein, um Ihre Bordkarte zu erhalten. Begeben Sie sich spätestens eine Stunde vor Abflug zur Seestation und schließen Sie den Check-in ab. Benutzen Sie die Karte, um durch die Sicherheits- und Grenzkontrollen zu gelangen.

Reisedokumente

Führen Sie immer ein gültiges Reisedokument mit sich. Alle Passagiere, einschließlich Kleinkinder, Tiere und Fracht, müssen über ein entsprechendes Dokument verfügen. Schwangere Frauen nach der 24. Woche können nicht an Bord gehen. Ist die Schwangerschaft kürzer als 24 Wochen, bringen Sie eine ärztliche Bescheinigung mit, die innerhalb von 72 Stunden vor der Abreise ausgestellt wurde.

Einschiffung

Kommen Sie mindestens 3 Stunden vor der Abfahrt im Hafen an. Zeigen Sie nach dem Einchecken Ihre Dokumente und Ihre Bordkarte bei der Sicherheitskontrolle vor. Folgen Sie den Anweisungen des Personals, das Sie zur Rezeption oder zu Ihrer Unterkunft führen wird. Informieren Sie die Reederei bei der Buchung oder beim Kauf über etwaige Sonderwünsche, insbesondere wenn Sie eine Behinderung haben oder in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind.

Vierbeinige Freunde

Sie können die für Hunde und Katzen reservierten Plätze an Bord kostenlos nutzen. Auf der AF Claudia finden Sie diese Plätze auf Deck 7, auf der AF Marina auf Deck 9 und auf der AF Francesca auf Deck 8.

Bedingungen für die Beförderung

Informieren Sie sich über die Beförderungsbedingungen unter www.adriaferries.com. Lesen Sie die Regeln für Stornierungen und Fahrkartenänderungen sorgfältig durch.

EU-Verordnung 1177/2010

Lesen Sie die EU-Verordnung 1177/2010, um Ihre Rechte zu kennen. Der Beförderer informiert Sie innerhalb von 30 Minuten nach der geplanten Zeit über Verspätungen oder Annullierungen. Bei Verspätungen von mehr als 90 Minuten oder Annullierungen bietet der Beförderer Snacks, Mahlzeiten oder Getränke an. Sie haben die Möglichkeit, eine alternative Beförderung zu ähnlichen Bedingungen zu wählen oder eine vollständige Erstattung des Fahrpreises und gegebenenfalls eine Rückfahrt zum Ausgangspunkt zu verlangen. Bei einer Verspätung bei der Ankunft können Sie eine finanzielle Entschädigung beantragen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Regulierungsbehörde für den Verkehr unter www.autorita-trasporti.it oder per E-Mail an pec@pec.autorita-trasporti.it und art@autorita-trasporti.it.